WayFinding: optymalizacja nawigacji, poprawa jakości obsługi klienta

Technologie nawigacji stały się niezbędne do nawigacji na lotniskach. Zapewnienie pasażerom łatwych i pozytywnych wrażeń sprawi, że będą chcieli wracać na lotnisko raz po raz.

Wayfinding odnosi się do systemów informacyjnych służących do kierowania ludzi do określonego miejsca, pomagając im w nawigacji i zapewniając zrozumienie otaczającego ich środowiska fizycznego. Aby system Wayfinding działał skutecznie, potrzebne są dwa elementy: sprzęt (kioski z cyfrowymi obudowami/interaktywnymi tablicami informacyjnymi) oraz oprogramowanie Wayfinding.

ODNOŚNIKI DROGOWE W LOTNICTWIE

Funkcja WayFinding jest szczególnie przydatna dla pasażerów w podróży. Na przykład, poruszając się po lotnisku, chcą znaleźć swoją bramkę, bagaż, strefę wyjścia i wiele innych rzeczy.

Jak zauważono w publikacji Airport Wayfinding: Guiding Passengers and Expressing Identity na stronie SEDG.org, lotniska stale się rozrastają wraz ze wzrostem zapotrzebowania na podróże i rozwojem technologii. Autorzy zauważają, że:

„Służąc nie tylko do kierowania podróżnych z jednego punktu do drugiego, oznakowanie wizualne często przekazuje unikalną tożsamość marki lotniska, wykorzystując wyraziste kolory, czcionki i piktogramy”

Technologie nawigacji stały się niezbędne do nawigacji na lotniskach. Zapewnienie pasażerom łatwych i pozytywnych wrażeń sprawi, że będą chcieli wracać na lotnisko raz po raz.

Parabit zaspokaja wszystkie potrzeby dzięki naszemu asortymentowi kiosków wewnętrznych i zewnętrznych, idealnych do WayFindingu. Od interaktywnych ekranów dotykowych, przez funkcje dwuekranowe, po trackballe ułatwiające dostęp i wiele innych, znajdziesz kiosk WayFinding, który spełni Twoje potrzeby.

ODNOŚNIKI W OPIECE ZDROWOTNEJ

W artykule „ Pawilon Szpitala Uniwersytetu Pensylwanii” na SEGD.org, nowy pawilon Szpitala Uniwersytetu Pensylwanii szczyci się 14-piętrową wieżą i oferuje 500 łóżek dla pacjentów, 50 sal operacyjnych oraz nowoczesny oddział ratunkowy. Następnie autorzy stawiają pytanie: jak skutecznie i intuicyjnie oraz sprawnie witać i prowadzić pacjentów przez tę ogromną strukturę?

To pytanie zadawane jest w placówkach opieki zdrowotnej każdego dnia. Aby wskazać pacjentom właściwe miejsce, zainstalowanie rozwiązania Digital Signage z oprogramowaniem WayFinding pozwoli im i odwiedzającym dotrzeć tam, gdzie chcą. Od wyświetlania statycznych map, przez powitania i ekrany instruktażowe, po opcje generowania przychodów z reklam – możliwości są nieograniczone.

Kiosk Dual Atlas Wayfinding to inteligentne, estetyczne i dostępne dla wszystkich rozwiązanie oznakowania cyfrowego i interaktywnego z dwoma ekranami dotykowymi i wysokością zgodną z wymogami ADA, dzięki czemu jest dostępny dla wszystkich.

Rozwiązania WayFinding firmy Parabit wzbogacają sposób, w jaki ludzie doświadczają otoczenia fizycznego.

Zobacz wszystkie kioski WayFinding tutaj .