Ponownie wybrani za lepszą obsługę klienta w terminalu JFK
- 6 stycznia 2022 r
- 2 minuty czytania
Port Authority of NY & NJ ponownie wybrał firmę Parabit do zaprojektowania, wyprodukowania, zainstalowania, monitorowania i aktualizacji treści nowego Centrum Powitalnego JFK.
Parabit Systems, projektant i producent najwyższej jakości wbudowanych systemów bezpieczeństwa i technologii samoobsługowych, ogłosił, że Zarząd Portu NY & NJ ponownie wybrał zespół Parabit do zaprojektowania, wyprodukowania, zainstalowania i zapewnienia usług monitorowania oraz aktualizacji treści dla nowego Centrum Powitalnego w Terminalu 5i Międzynarodowego Portu Lotniczego JFK, otwartego 23 grudnia 2014 r. To nowe Centrum Powitalne jest uzupełnieniem 18 innych instalacji Centrum Powitalnego zrealizowanych przez Parabit na lotniskach JFK, LaGuardia, Newark i Stewart.
„Cieszę się, że mogę współpracować z Zarządem Portu przy nowym Terminalu Międzynarodowym JetBlue na lotnisku JFK” – mówi Robert Leiponis, prezes Parabit Systems. „Nasze poprzednie projekty odniosły ogromny sukces. Centrum Terminalu 5i usprawni obsługę pasażerów w drodze do celu podróży”
Centra Powitalne Parabit zapewniają strefę bezpieczeństwa i informacji, a także zapewniają odwiedzającym łatwo rozpoznawalny punkt obsługi, ułatwiający nawigację poza lotniskiem. W centrach powitalnych znajdują się kioski z cyfrowym oznakowaniem, obsługujące oprogramowanie „eTract” firmy Parabit, zaprojektowane w celu przyciągania, angażowania i informowania użytkowników za pomocą wyświetlaczy cyfrowych i książek telefonicznych.
Katalogi te obsługują zintegrowane telefony uprzejmościowe, które zapewniają dostęp do transportu naziemnego, hoteli i usług wynajmu samochodów, a także przeglądarkę internetową z ograniczonym dostępem do witryn internetowych zatwierdzonych przez PANYNJ, które wspierają usługi lotniska.
W centrach powitalnych będzie również dostępne oprogramowanie „eBrochure” firmy Parabit, które zapewnia nieograniczoną pojemność cyfrowych broszur o lokalnych atrakcjach na niewielkiej powierzchni. Kioski z cyfrowymi broszurami zapewniają dostęp do setek „Atrakcje” za pomocą ekranu dotykowego; po zeskanowaniu kodu QR użytkownik może otrzymać informacje na swój smartfon lub otrzymać SMS-a z wybranymi szczegółami.
Inne rozwiązania Parabit Systems dla lotnisk obejmują: systemy AVA/Avatary, wyświetlacze FIDS , oznakowanie cyfrowe, telefony/kioski , rozwiązania monitoringowe i stacje ładowania .
